委員会プログラム I では大塚裕純会員を座長とし、本会名誉会員である福原達郎会員から『矯正歯科の黎明期-Back to the Future Orthodontics』と題して、矯正歯科における新しい輝ける未来について講演がありました。
また委員会プログラム II では冨永雪穂会員を座長としてザ・リッツカールトン・ホテルカンパニー日本支社長である高野登氏から『リッツ・カールトンが大切にする“サービスを超える瞬間”』について講演いただきました。
リッツが大切にするサービスについて具体的な例を挙げながら、その先にあるスタッフ教育についてまで広く話しが及びました。
続いて臨床セミナーでは、三村博会員を座長とし、内山茂先生から『PMTCのテクニック』について講演していただきました。
PMTCやプロケアは我々矯正歯科医にとってはことの他欠かすことのできないものでありますが、矯正装置除去後や治療中によく出くわす歯面脱灰や歯頚部カリエスなどを防止するためにエバチップ、プロフィカップ等の効果的なPMTCやフッ化物塗布について実際に医院で行っている方法や経験を基に述べられました。
スタッフ会場では、野村聡会員を座長とし、「口腔内感染症の水平・垂直感染 -暗殺者にもなる口腔内バイオフィルム細菌の感染経路-」をテーマに東京歯科大学教授である奥田克爾先生がスタッフを対象に、講演がありました。
複数の細菌がコミュニケーションを作り、除去が大変難しく厄介なバイオフィルム細菌は、抗菌薬でも効果を発揮することができず、唾液に混入することにより誤嚥性肺炎の原因ともなりえる。
このような厄介なバイオフィルムの細菌感染経路を最新のデータを基に説明がありました。
ファシリテータとして東京女子医大第二歯科口腔外科非常勤講師である村松いずみ先生から『I-メッセージで伝えるアサーショントレーニング』と題してアサーション、つまり自分の考えや意見、気持ちを正直に素直に適切なやり方で表現する技法について講演いただきながら交流会が行われました。
村松先生は子供たちの垂直感染をコントロールする歯科診療を実践しながらスタッフのスモールグループワークや衛生士卒後教育などに積極的に多く関われており、今回参加したスタッフの方々も現場においてステップアップできる的確なアドバイスを頂いておりました。